Service/Felanmälan

Regelbundet underhåll är mycket viktigt för kaffets kvalitet och livslängden på din maskin.

Vi på Kaffepartner lägger vår största fokus till våra kunder och har servicetekniker som endast arbetar heltid med underhållsservice och akutservice. Vi arbetar med en väldigt kompetent telefonsupport samt med fälttekniker som tar hand om de problem som vi inte omgående löser per telefon. Vårt mål är att automaten skall vara i drift hela tiden men om någonting oförutsett skall väntetiden till drift igen vara minimal.

När Du väljer Kaffepartner som Din maskinleverantör kan Du teckna olika förmånliga hygien- och serviceavtal för att känna dig trygg med Din nya automatlösning.

Det vanligaste avtalet innefattar att vi månadsvis på en bestämd dag kommer ut och i förebyggande syfte rengör samt går igenom funktioner på Er automat samtidigt tar vi med oss den beställning Ni gjort för att inte bli utan tillbehör till nästa besök denna leverans ingår självklart i Ert avtal och debiteras inte extra!

Om Ni önskar skräddarsyr vi även ett rengörings och serviceprogram som är mer anpassat efter Ert företag